Service Coördinator
Ben jij sterk in plannen, houd je graag overzicht en krijg je energie van het schakelen tussen monteurs, onderdelen, sales en werkplaats? Lees dan snel verder!
- Plaats Vlaardingen
- Uren per week 39 uren per week
- Salaris Tussen €3500 en €4500 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Techniek
- Contracttype Werving & Selectie
Over de functie
Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie van de dagelijkse werkzaamheden binnen de werkplaats en serviceorganisatie. Jij zorgt dat alles goed op elkaar aansluit: van planning en werkorders tot afstemming met Monteurs, onderdelen en sales. Naast de dagelijkse servicecoördinatie bewaak je het proces van opbouw van machines die na verkoop nog klantspecifiek worden aangepast in de werkplaats. Je bewaakt de voortgang, stemt werkzaamheden goed af en zorgt ervoor dat machines tijdig en correct worden opgeleverd. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het opstellen en bewaken van de dagelijkse en wekelijkse planning van Monteurs;
- Het coördineren van werkzaamheden in de werkplaats;
- Het afstemmen met Monteurs, sales en de onderdelenafdeling;
- Het bewaken van voortgang, kwaliteit en oplevering;
- Het zorgen voor correcte werkorders en een juiste registratie in het ERP-systeem;
- Het aanspreekpunt voor de dealers op gebied van service;
- Het signaleren van knelpunten en actief meedenken over procesverbeteringen.Je werkt nauw samen met de Service Manager en ondersteunt hem in de dagelijkse operatie;
- In deze rol heb je veel invloed op structuur, voortgang en kwaliteit binnen de werkplaats.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is in 1956 opgericht en is uitgegroeid tot een informeel familiebedrijf dat zijn klanten door en door kent. Zij geloven dat goede service begint bij persoonlijke aandacht en een hecht team van ervaren medewerkers. Ontzorgen is hun doel: als klant zorgen zij voor jou en je machine, zodat je zorgeloos een Kubota kunt kopen of huren.
Wat wij vragen
Onze opdrachtgever zoekt iemand die graag regelt, overzicht houdt en zich thuis voelt in een technische omgeving. Je hoeft niet zelf te sleutelen, maar je begrijpt wel hoe belangrijk een goede planning, duidelijke communicatie en strakke opvolging zijn. Je bent iemand die stevig in zijn schoenen staat, snel kan schakelen en rust bewaart wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Herken jij je in onderstaande competenties?
- Proactief;
- Stressbestendig;
- Communicatief sterk;
- Besluitvaardig;
- Nauwkeurig;
- Een teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel.
- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- Technische affiniteit;
- Ervaring in een coördinerende, plannende of organiserende rol;
- Ervaring in de grondverzetbranche is gewenst;
- Gevoel voor structuur, voortgang en prioriteiten;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Ervaring met planning en/of ERP-systemen is een pré.
Wat wij bieden
- Een sleutelrol binnen de service- en werkplaatsorganisatie;
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
- Directe impact op de dagelijkse operatie;
- Nauwe samenwerking met collega’s in sales, onderdelen en service;
- Een marktconform salaris tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
- Een informele en familiare werksfeer binnen een stabiel en betrokken bedrijf;
- Fitnessruimte en vers fruit op het werk;
- Regelmatige bedrijfsevenementen en gezamenlijke activiteiten.
Meer informatie
Ben jij de Service Coördinator die wij zoeken en spreekt deze vacature jou aan? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of jobs@redrecruitment.nl
Houd er rekening mee dat een referentiecheck onderdeel is van onze sollicitatieprocedure.