Service Adviseur

Als Service Adviseur ben je de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je ontvangt op een hartelijke wijze de klanten die hun auto komen brengen. Je bent voorbereid, en tijdens de aanname bespreek je samen de opdracht en klantenwens. Ook draag je zorg voor de perfecte uitvoer van de werkzaamheden. Gedurende de dag houd je de klant op de hoogte over de voortgang, bij eventueel meerwerk maak je een offerte en deze bespreek je direct met de klant. Zodra de auto gereed is, draag je zorg voor een compleet dossier en informeer je de klant. Als de klant de auto komt ophalen, neem je de gelegenheid samen de uitgevoerde werkzaamheden en factuur door te nemen.

Onze opdrachtgever is de officiële merkdealer en servicepartner in Midden-Nederland en vertegenwoordigt de merken Volkswagen (Bedrijfswagens), Audi, Skoda en SEAT. Naast verkoop en onderhoud hebben ze een eigen leasemaatschappij, schadeherstelbedrijf, verhuurmaatschappij en full-service wasstraat. 

In deze functie is het van groot belang dat je het leuk vindt om met mensen te werken en je gedreven bent om elke dag premium maatwerk te leveren aan de klanten, zo bouw je een langdurige relatie met elkaar op. Klant- en servicegerichtheid staan hoog bij jou in het vaandel en je wil elke dag het beste uit jezelf halen. Je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel en hebt een gastvrije uitstraling. Verder beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring als Service Adviseur;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met Autoline is een pre.

Om het beste uit jezelf en je collega’s te halen krijg je de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en cursussen. Op deze manier word je elke dag een beetje beter in je vak. Je begint met een 7 maanden contract, met een vast contract als eindbestemming. Houd je van feestjes en sportieve activiteiten? Dan kun je je bij de personeelsvereniging aanmelden en zij regelen de rest. Verder kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.500 en €3.000 bruto per maand op fulltime basis;
• Korting op eigen producten en diensten;
• Een pensioenregeling;
• 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen.

Wil jij graag voor één van de VAG-merken werken en ben jij de Service Adviseur die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Neem dan gerust contact met ons op en Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Je kunt ons bereiken via 010-3182840 of jobs@redrecruitment.nl

Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.