Service Adviseur

De Service Adviseur speelt een cruciale rol in het bedrijf van onze opdrachtgever. Als Service Adviseur ben jij de expert die ervoor zorgt dat klanten tevreden zijn vanaf het moment dat ze een afspraak maken tot het moment dat ze hun factuur ontvangen, en zelfs daarna. Je begrijpt het hele serviceproces en bent ook goed in luisteren, vragen stellen en duidelijk communiceren. Je komt je afspraken na, bouwt vertrouwen op en behandelt klanten vriendelijk en samenwerkend, zodat ze veilig weer de weg op kunnen.

Onze opdrachtgever is een automotive bedrijf die in 1949 is opgericht en bestaat uit diverse werkmaatschappijen op het gebied van autoleasing, autoverhuur, autoverkoop, aanhangwagenverhuur, exploitatie van tankstations en een automatiseringsbedrijf.

Voor deze uitdagende functie zoeken we iemand die goed kan communiceren en klantgericht is, met een sterke persoonlijkheid en minimaal een mbo-opleiding. Als Service Adviseur is gastvrijheid belangrijk voor jou. Je houdt van hard werken en bent flexibel met je werktijden. Met jouw glimlach verover jij het hart van de klant in combinatie met jouw Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden.

Je hebt ook interesse in auto's en techniek, en je hebt wat kennis van auto's. Je hebt al wat ervaring in een baan waar klantenservice belangrijk was. Je bent ook commercieel ingesteld en servicegericht. Goede computervaardigheden zijn een must. Natuurlijk ben je een goede communicator, vriendelijk en tactvol. Je zet klanten op de eerste plaats en doet je best om ze tevreden te stellen, zodat ze ons aanbevelen aan vrienden en familie. Dit alles doe je in een leuk team waar collegialiteit, resultaten en klantvriendelijkheid centraal staan.

Wij bieden jou een afwisselende functie van 32 tot 40 uur per week in een financieel gezonde organisatie, in een enthousiast team. Je krijgt de vrijheid om zaken op te pakken en er wordt zo veel mogelijk ingezet op je talenten. Er zijn volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Ook kan je gebruik maken van personeelskorting bij afname van diensten binnen de werkmaatschappijen en heb je de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen. Bij aanvang krijg je een jaarcontract voor bepaalde tijd en het is de intentie om hier een vast dienstverband van te maken. Verder kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.500,- en €3.250,- bruto per maand, op basis van leeftijd en ervaring;
• Een goede pensioenregeling;
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• En natuurlijk een leuke baan binnen een organisatie waar jij het verschil kunt maken!

Nog steeds enthousiast na het lezen van deze vacature? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl

Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.