Service Adviseur
Wil jij de schakel zijn tussen de klant en werkplaats en dit combineren met jouw passie voor auto's en techniek? Lees dan snel verder!
- Plaats Capelle aan den IJssel
- Uren per week 40 uren per week
- Salaris Tussen €2600 en €3900 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Automotive
- Contracttype Werving & Selectie
Over de functie
In deze afwisselende rol van Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw uitdaging? Zorgen dat elke klant met een brede glimlach het terrein verlaat.
Vanaf het moment dat de klant zijn sleutels bij jou inlevert tot het moment dat hij zijn auto weer ophaalt, begeleid jij het hele proces. Je zorgt voor de goede werkvoorbereiding en vertaalt de behoeften en wensen van de klant naar duidelijke en begrijpelijke opdrachten voor je collega’s in de werkplaats.
Tijdens het werkplaatsbezoek houd je klanten op de hoogte van de voortgang en leg je uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
Vervolgens zorg je voor een nauwkeurige facturering. Je onderhoud contacten met andere afdelingen, maar ook met externe leasemaatschappijen. De klanten verwachten niets minder dan het beste, en dankzij jouw heldere communicatie, transparante prijsafspraken, deskundig advies en nauwkeurige facturatie zorgen we voor tevredenheid bij iedere klant!
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een combinatie van 2 familiebedrijven. Met 13 vestigingen van Krimpen aan den IJssel tot Uithoorn. Tegen de steden Rotterdam, Den Haag, Leiden, Amsterdam en Utrecht aan, maar nooit erin. Ze bieden de merken Audi, Volkswagen, Seat, CUPRA, Skoda en Volkswagen Bedrijfswagens.
Wat wij vragen
- Je hebt ervaring als Service Adviseur en/of in een andere functie binnen de automotive;
- Je bent enthousiast en gedreven om nieuwe dingen te leren;
- Je bent fulltime beschikbaar;
- Je staat bekend om je sterkte communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Wat wij bieden
Wij bieden een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring en verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen. Daarnaast kan je gebruik maken van een voordelig fietsplan en andere mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur en ook mooie kortingen via het Benefits at Work programma). Verder kun je rekenen op:
- Een mooi salaris tussen €2.600,- en €3.900,- bruto per maand;
- 24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.
Meer informatie
Ben jij de Service Adviseur die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of jobs@redrecruitment.nl.
Let op: een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure.