Projectmedewerker Aftersales
Ben jij de Projectmedewerker Aftersales die wij zoeken?
- Plaats Giessen
- Uren per week 32 tot 38 uren per week
- Salaris Tussen €3000 en €4000 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Automotive
- Contracttype Werving & Selectie
Over de functie
Als Projectmedewerker Aftersales maak je deel uit van het centraal aftersales-team. Jij bent de schakel tussen onze vestigingen en het centrale aftersales team. Je combineert technisch en analytisch inzicht met projectmatig werken om processen te optimaliseren. Je herkend bepaalde trends, onderzoekt deze, en draagt er zorg voor om samen met de werkplaatsen de beste performance te bereiken. Je werkt met data en signaleert kansen én knelpunten. Deze vertaal je naar concrete acties en realiseert verbeteringen.
Je werkzaamheden omvatten onder meer:
- Je beheert klantafspraken, onderhoudsplanningen, en signaleert proactief waar verwachtingen (intern of extern) mogelijk niet worden gehaald;
- Je analyseert resultaten: je maakt rapportages over vestigings-/werkplaats-activiteiten, signaleert trends of afwijkingen, en doet voorstellen voor verbeteringen (proces, prijs, service);
- Je bent betrokken bij projecten voor verbetering van systemen of processen (voor magazijnbeheer, werkplaats, klantenservice etc.);
- Je verzorgt investeringsaanvragen voor vernieuwingen in werkplaats of magazijn, in samenspraak met jouw leidinggevende;
- Je zorgt dat importeurs- en (overige) externe richtlijnen, veiligheids- en milieuvoorschriften nageleefd worden.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een trots familiebedrijf dat in 2024 haar 55-jarig jubileum vierde! Met 19 vestigingen en ruim 400 medewerkers in dienst. Met hun motto “Wij zorgen dat u verder komt” verzorgen zij alle verkoop-, reparatie- en onderhoudsactiviteiten voor bedrijfswagens en trucks; zowel nieuw als gebruikt. Zij bieden alle (tijdelijke) vervoersoplossingen die onze klanten vragen. Vanuit een familiecultuur werken gemotiveerde en vakbekwame collega’s op elk niveau voor een optimaal resultaat.
Wat wij vragen
Om succesvol te zijn in deze rol, breng je het volgende mee:
- HBO werk- en denkniveau; een richting in techniek, commercie, Automotive of aanverwant;
- Ervaring met aftersales processen, technische administratie of commerciële dienstverlening binnen Automotive is een harde eis;
- Analytisch vermogen: je kunt data interpreteren, ziet trends én weet hier verbeteracties uit af te leiden;
- Goede communicatieve vaardigheden: je schakelt makkelijk tussen collega’s, klanten en afdelingen;
- Proactieve houding: je wacht niet af, maar neemt initiatief;
- Affiniteit met de wereld van bedrijfswagens, onderdelen & onderhoud;
- Bekendheid met systemen zoals DMS-systemen (bijv. SAP, Pinewood) is mooi meegenomen.
Wat wij bieden
Bij onze opdrachtgever werk je in een betrokken en professionele organisatie waar jouw inzet echt wordt gewaardeerd. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op persoonlijk als professioneel vlak en je draait mee in een hecht team waar samenwerking en humor hand in hand gaan. Natuurlijk hoort daar ook een passend arbeidsvoorwaardenpakket bij.
Je kunt rekenen op:
- Een salaris tussen €3.000,- en €4.000,- bruto, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
- 25 vakantiedagen per jaar en vrij op 5 mei, zonder dat dit een vakantiedag kost;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km (woon-werk) en € 0,33 per km (zakelijk);
- Toegang tot trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Meer informatie
Ben jij de Projectmedewerker Aftersales die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl
Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.