Medewerker Berijdersdesk
Houd jij van schakelen, regelen en klantcontact? Sta jij stevig in je schoenen en wil je écht het verschil maken voor leaserijders? Lees dan snel verder!
- Plaats Tilburg
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €3000 en €3600 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Automotive
- Contracttype Werving & Selectie
Over de functie
Wat ga je doen?
Als medewerker berijdersdesk ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke en private leaseklanten. Jij zorgt dat zij zorgeloos de weg op kunnen of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, schade, bandenwissel, de levering van een nieuwe auto of vervangend vervoer. Jij regelt het. Je schakelt met werkplaatsen, dealers en interne afdelingen, en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd in de systemen. Klantvragen handel je af via telefoon, e-mail en chat. Ook klachten die binnen komen, pak jij met een lach op en zorgt dat deze op de juiste manier worden afgehandeld en de klant tevreden ophangt.
Geen dag is hetzelfde en jij houdt van die afwisseling!
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is met meer dan 300 (internationale) vestigingen een van de grootste Automotive bedrijven van Nederland. Naast nieuwe auto’s worden er ook occasions verkocht. Daarnaast hebben ze een eigen leasemaatschappij met een leasevloot van ruim 90.000 voertuigen, schadeherstelbedrijven en een breed aanbod van gespecialiseerde diensten zoals bijvoorbeeld glasservice.
Wat wij vragen
Jij bent iemand die houdt van klantcontact, maar ook graag regelt, schakelt en oplost. Je bent zelfstandig, denkt vooruit en bewaart ook in drukkere momenten het overzicht. Omdat je in een dynamische omgeving werkt, is flexibiliteit belangrijk. Herken je jezelf hierin? Dan ben jij misschien wel de geschikte kandidaat.
- Mbo werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré);
- Fulltime beschikbaarheid (32-40 uur bespreekbaar);
- Je bent klantgericht, nauwkeurig, stressbestendig en denkt in oplossingen.
Wat wij bieden
Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Als een echt team zorg je er samen met je collega’s voor dat de klant met een glimlach de deur uitgaat. Verder kun je rekenen op:
- Een salaris tussen €3.000,- en €3.600,- bruto, afhankelijk van ervaring;
- 24 vakantiedagen op jaarbasis;
- Pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld.
Meer informatie
Spreekt deze vacature jou aan en ben jij de Medewerker Berijdersdesk die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Neem dan gerust contact met ons op en Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Je kunt ons bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl
Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.