Customer Service Medewerker

Wat doet het bedrijf precies?

Onze opdrachtgever is al jaren gespecialiseerd in creatieve, verrassende en maatwerk producten voor de opdrachtgevers en dragen bij aan loyaliteit en betrokkenheid. Bovendien bieden zij gepersonaliseerde webshop concepten en logistieke service (o.a. voorraadbeheer, opslag, fulfilment, co-packen). Hiermee vormen zij de complete schakel tussen een bedrijf en haar klanten. Ter versterking van het team in Rotterdam zijn wij per direct op zoek naar een gedreven, enthousiaste en proactieve Customer Service Medewerker voor webshops van de klanten. Wil je weten wat de functie precies inhoudt? Ja dit wil je! Lees snel verder.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt de sales afdeling door middel van contact met klanten over geplaatste orders. Je controleert het gehele orderproces en verwerkt alle data. Verder bestaan je werkzaamheden uit:

  • Producten, accounts en orders aanmaken;
  • Aannemen van inkomende telefoontjes, mails en chats;
  • Nieuwe webshops aanvullen en controleren;
  • Samen met e-commerce product teksten schrijven.

Wat moet jij kunnen?

Voor deze functie is het enorm van belang dat je gestructureerd te werk gaat en dat je ad hoc weet te schakelen tussen de verschillende afdelingen. Een proactieve houding is vereist en geen detail gaat aan jou voorbij. Ben jij empathisch, doortastend, stressbestendig en neem je verantwoordelijkheid? Heb je ook nog eens geruime ervaring met het Microsoft Office pakket? Dan zijn wij op zoek naar jou! Verder beschik jij over:

  • Een afgeronde mbo-opleiding;
  • Affiniteit met webshops en e-commerce;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift.

Wat bieden wij jou?

Naast een marktconform salaris bieden wij een zeer prettige werkplek! Plezier in je werk en een goede balans tussen werk en privé zijn minstens zo belangrijk. Hoe meer jij het naar je zin hebt, hoe beter jouw bijdrage aan de producten en diensten. Verder kun je rekenen op:

  • Een salaris tussen €1.800,- en €2.200,- bruto op fulltime basis;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Een vrijdagmiddagborrel met je collega’s (op het dakterras);
  • Een tijdelijk contract met zicht op een vast dienstverband.

Geïnteresseerd?

Ben je (per direct) beschikbaar als Customer Service Medewerker? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Lisa vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf! Wij zijn te bereiken via 010-3181240 of jobs@redrecruitment.nl

Solliciteer Direct

Contactpersoon:


  Lisa Oranje
Accountmanager/Recruiter
0614515069 / 010–3182840
lisa@redrecruitment.nl