Technisch Commercieel Medewerker

Alles draait bij jou om klanten van auto technische adviezen te voorzien. Of het nu gaat om het monteren van de producten, storingen verhelpen of garantie. Het is aan jou om de vragen zo goed mogelijk te beantwoorden zodat de klant altijd het juiste product bestelt. Naast het geven van technische adviezen dien je ook met het technische team te schakelen, om dezelfde dag nog een product richting de klant te navigeren. Uiteraard staat service hierbij op nummer één en je bent blij als de bestemming bereikt is. Hieronder vind je een korte samenvatting van de werkzaamheden:

• Klanten adviseren m.b.t. de producten, dienstverlening, technische vraagstukken of bij montage en storingen;
• Technische schema’s opvragen en aanleveren;
• Het afwikkelen van garantie aanvragen.

Onze opdrachtgever opereert vanuit 82 vestigingen in Nederland, België, Luxemburg en Frankrijk en levert zo’n 250.000 verschillende auto-onderdelen aan hun eigen opdrachtgevers. Samen met de klant weten ze wat er leeft op het gebied van automaterialen, ook als het gaat om accessoires, equipment, gereedschap, banden en vloeistoffen.

Jij bent dé expert als het gaat om auto-onderdelen. Hierbij weet jij als geen ander hoe je klantgericht te werk moet gaan, initiatiefrijk moet zijn en je beschikt ook nog eens over een gezonde dosis doorzettingsvermogen. Lukt iets niet direct in een keer? Dan kijk je naar andere oplossingen om de klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, want dat is waar het uiteindelijk om draait. Naast dat je ervaring hebt met klantencontact en het sleutelen aan auto’s, beschik jij over:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding richting Eerste Monteur;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Door de grootte van de organisatie zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden en krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen. Daarnaast kom je terecht in een internationale en ambitieuze organisatie die de lat hoog legt in alles wat ze doen en die zich onderscheidt door het breedste assortiment, een unieke online catalogus, zeer sterke logistieke dienstverlening en unieke concepten voor de markt. Gedurende de dag switch jij van de klant adviseren tot aan het afwikkelen van garanties en aflevering van de producten. Als beloning hiervoor kun jij rekenen op:

• Een salaris tussen €2.600,- en €3.700,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en werkervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een uitstekende pensioenregeling, korting op diverse verzekeringen (collectieve zorgverzekering) en deelname aan bedrijfsfitness;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid om voordelig extra verlofuren te kopen.

Ben jij ervan overtuigd dat deze rol voor jou is weggelegd en kan je niet wachten om je kennis te delen? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl

 Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.