Callcenter Agent

Wat doet het bedrijf precies?

Onze opdrachtgever neemt het klantcontact (tijdelijk) van klanten binnen de Automotive over.

Zowel de projecten als de opdrachtgevers binnen de automotive branche zijn zeer gevarieerd. Naast de vaste projecten zijn er wekelijks nieuwe commerciële projecten. Deze projecten kunnen worden ingedeeld in die categorieën: outbound (sales en aftersales), live chat en helpdesk & business support.

Er wordt met een vaste groep medewerkers gewerkt, variërend in leeftijd en inzetbaarheid, door toenemende drukte zoeken we uitbreiding van ons team.

Wat ga je doen?

Als Callcenter Agent voer je professionele en commerciële gesprekken. Het is belangrijk dat de gesprekken van kwalitatief hoog niveau en op consultatie niveau zijn, hiervoor is inhoudelijke kennis noodzakelijk. Namens de opdrachtgever nodig je klanten uit voor een afspraak en neem je klant enquêtes af. Tot slot verwerk je de informatie volgens de normen van werkgever en opdrachtgever.

Wat moet jij kunnen?

Heb je de drive om te scoren en ben je commercieel en resultaatgericht ingesteld? Dat is wat wij zoeken! Bij voorkeur heb je ervaring met telefonisch klantcontact en je valt te omschrijven als betrouwbaar, punctueel en verantwoordelijk. Daarnaast ben je goed in staat om zowel zelfstandig als in groepsverband te kunnen werken. Verder beschik je over:

  • Minimaal mbo 4 niveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Eigen vervoer of woonachtig in de nabije omgeving van Maasdijk (i.v.m. de bereikbaarheid met het OV).

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een uitdagende baan binnen een leuk, informeel en professioneel team. Hierbij krijg je begeleiding en coaching op het gebied van salesgerichte gespreksvoering. Verder kun je rekenen op:

  • Een uurloon tussen €7,- en €11,- bruto;
  • Een bonusregeling;
  • Mogelijkheid tot een flexibel min-max contract.

Geïnteresseerd?

Ben jij de Callcenter Agent die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Marcel vertelt je graag meer over de functie. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of jobs@redrecruitment.nl

Solliciteer Direct

Contactpersoon:


  Marcel van Lier
Managing Director
06-43499265 / 010–3182840
marcel@redrecruitment.nl