Vacatures

Telefonist(e)

Beschik jij over een goede telefoonstem en een klantvriendelijke instelling? Heb jij daarnaast enige ervaring als telefoniste met een telefooncentrale? Lees dan snel verder!

  • Plaats Dordrecht
  • Uren per week 16 tot 20 uren per week
  • Salaris Tussen €2250 en €2750 per maand
  • Opleiding Mbo
  • Vakgebied Automotive
  • Contracttype Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst

Over de functie

Als Telefonist(e) zorg je ervoor dat alle klanten netjes en snel te woord worden gestaan. Je bent, samen met vijf andere collega’s, verantwoordelijk voor de telefooncentrale. Bij ieder binnenkomend gesprek luister je goed naar de vraag van de klant en zorg je ervoor dat je de klant doorverbindt met de juiste persoon binnen de organisatie. Neemt de desbetreffende persoon niet op? Dan ben jij diegene die ervoor zorgt dat er een terugbelbericht wordt aangemaakt. Dagelijks ontvangt de organisatie tussen de 700 en 1200 telefoongesprekken; door middel van jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid, zorg je ervoor dat alle klanten vriendelijk en zakelijk te woord worden gestaan.


Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf dat uitgegroeid is tot een universele, onafhankelijke leasemaatschappij. De organisatie beheert ruim 10.000 contracten voor hun klantenbestand. Het team van de organisatie werkt samen aan één doel: de klant en de leaserijder optimaal van dienst zijn. Voor aanvulling van het team in Dordrecht, zijn zij op zoek naar een Telefonist(e) – die op oproepbasis hieraan bij wil dragen. 



Toon meerToon minder

Wat wij vragen

Je hebt ervaring met telefonie en staat graag telefonisch in contact met klanten. Met verantwoordelijkheid kan je goed omgaan en je zorgt er altijd voor de de klant koning is! Wanneer het druk is, heb je de capaciteit om snel te schakelen en zet je een tandje bij. Op het moment dat een collega ziek is of met verlof gaat, ben jij diegene die wij kunnen bellen om een dagje te komen werken. Verder beschik je over:

  • Een afgeronde mbo-niveau 3 of 4 opleiding;
  • Een fijne telefoonstem;
  • Je bent bereid om ook op koopavond en zaterdagen te werken.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Je komt terecht in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding, wordt er waarde gehecht aan een fijne werksfeer. Werken moet tenslotte leuk zijn! Wanneer je in dienst treedt kan je al snel deelnemen aan het introductieprogramma van de organisatie, samen met nieuwe collega’s – zo voel jij je snel thuis bij de organisatie!

Je hebt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, binnen je eigen functie maar ook om door te groeien naar een andere functie. Daarnaast kun je rekenen op:

  •  Een maandsalaris tussen €2.250,- en €2.750,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Houd er rekening mee dat je salaris maandelijks kan verschillen, omdat het om een oproepcontract gaat;
  • Goede begeleiding van collega’s;
  • Uitzicht op een vast contract, bij goed functioneren.


Toon meerToon minder

Meer informatie

Ben jij de Telefonist(e) die wij zoeken en spreekt deze vacature jou aan? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Neem dan gerust contact met ons op! Mats is te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl.

Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.

 


Toon meerToon minder

Onze recruiter

Mats Oranje
Solliciteer