Service Adviseur

Als Service Adviseur ben jij de beste in klanttevredenheid. Jouw superkrachten? Een vriendelijke glimlach, een scherp oog voor detail en een ongeëvenaarde passie voor het helpen van mensen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met het bedrijf legendarisch wordt. Een Service Adviseur zoals jij beheerst namelijk het totale serviceproces. Het is minstens zo belangrijk dat je coöperatief en respectvol met de klanten omgaat en hen weer veilig de weg op laat gaan door middel van goed luisteren, de juiste vragen stelt, duidelijk bent, afspraken nakomt en vertrouwen wekt. Jouw communicatieve vaardigheden en commerciële instelling redt levens. Servicegericht zijn en uitstekende computer vaardigheden zijn bij jou aangeboren. Daarnaast ben je tactvol en heb je alle aandacht voor onze klanten en doe je er alles aan om het hen volledig naar de zin te maken.

Onze opdrachtgever is een automotive bedrijf die in 1949 is opgericht en bestaat uit diverse werkmaatschappijen op het gebied van autoleasing, autoverhuur, autoverkoop, aanhangwagenverhuur, exploitatie van tankstations en een automatiseringsbedrijf. Voor de locatie in Leiden zijn wij per direct op zoek naar een Service Adviseur.

Voor deze uitdagende functie zoeken wij een klantgerichte topper met een stevige persoonlijkheid. Als Service Adviseur heb je gastvrijheid in je bloed zitten en weet jij hoe je klanten kunt betoveren met jouw charme en uitstekende communicatieve vaardigheden. Jij hebt een hart dat sneller klopt voor klantenservice en bent altijd bereid een stapje extra te zetten. Kalm en gefocust blijf jij zelfs in de meest uitdagende situaties. Daarnaast bezit jij mbo+ werk- en denkniveau, zie je er representatief uit, spreek en schrijft duidelijk Nederlands en is je Engels goed. Naast al deze skills heb je affiniteit en ervaring in de Automotive en techniek en beschik je over enige autokennis. Relevante werkervaring waarbij dienstverlening en service belangrijk waren kan jij zo aantonen.

Wij bieden jou een afwisselende functie van 32 tot 40 uur per week in een financieel gezonde organisatie, in een enthousiast team. Je krijgt de vrijheid om zaken op te pakken en er wordt zo veel mogelijk ingezet op je talenten. Er zijn volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Ook kan je gebruik maken van personeelskorting bij afname van diensten binnen de werkmaatschappijen en heb je de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen. Bij aanvang krijg je een jaarcontract voor bepaalde tijd en het is de intentie om hier een vast dienstverband van te maken. Verder kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.500,- en €3.300,- bruto per maand;
• Een pensioenregeling;
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

Ben jij klaar om je talenten te laten zien en de wereld van klantenservice te veroveren? Solliciteer vandaag nog en laat ons zien waarom jij de ultieme Service Adviseur bent! We kunnen niet wachten om jouw skills te zien schitteren en klanten te laten juichen van vreugde. Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl

Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.