Medewerker Binnendienst
Heb je oog voor detail, werk je nauwkeurig en vind je het leuk om te ondersteunen bij diverse projecten? Dan zijn we op zoek naar jou! Lees snel verder voor meer informatie
Over de functie
Voor de ondersteuning van de klanten, met name dealer en importeurs, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerk(st)er. De binnendienst/supportdesk is verantwoordelijk voor een brede reeks aan projecten, welke wij in opdracht van auto-importeurs en merkdealers faciliteren. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor de projecten Dealer Banden Beheer (DBB), Certificaten, SignIT, SupplyIT en (deels) ClaimIT. Doel is om vragen van klanten als dealers, importeurs, leasemaatschappijen en verzekeraars zo goed mogelijk op te volgen. Daarnaast behoren diverse ondersteunende taken tot de werkzaamheden, waaronder het verzamelen van data en op basis hiervan opstellen van rapportages.
Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de klantendatabase waarin ondermeer van importeurs afkomstige netwerkwijzigingen worden verwerkt. Verder lever je waar nodig ondersteuning middels het opstellen van offertes en help je mee bij het testen van nieuwe functionaliteit in de programma’s waarvoor je de support vervult.
Je vervult deze functie samen met een ervaren collega en rapporteert rechtstreeks aan de Operationeel Directeur.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een gezonde, jonge en vernieuwende ICT-onderneming die actief is in de automotive. Het bedrijf heeft zich gespecialiseerd in de aftersales automotive marketing en kan vele toonaangevende automobielimporteurs tot haar klanten rekenen. Inmiddels onderhouden en beheren ze het Menupricing systeem voor een aantal gerenommeerde automobielimporteurs (waaronder Toyota, Ford, Mitsubishi, Peugeot, Mazda, Suzuki en Citroën) in Nederland en voor Renault in verschillende Europese landen.
Wat wij vragen
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde collega met een afgeronde mbo 4-opleiding. Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een dienstverlenende en commerciële instelling en kun je goed multitasken. Nauwkeurigheid is voor jou vanzelfsprekend en je hebt goede kennis van MS Excel, wat je in staat stelt om efficiënt te werken met data en rapportages.
Wat wij bieden
Je komt te werken in een klein en informeel bedrijf in Maasdijk, er werken hier ongeveer 20 man. Het betreft een fulltime functie voor 5 dagen per week, een parttime invulling is bespreekbaar. Daarnaast bieden wij:
- Een salaris tussen €2.250,- en €3.250,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
- Een goede pensioenregeling (werkgeversbijdrage van 50%);
- Reiskostenvergoeding.
Meer informatie
Ben jij de Medewerker Binnendienst die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Neem dan gerust contact met ons op! Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl.
Let op: referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure