Medewerker Customer Relations

In de rol van Customer Relations Medewerker draag je de verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling van vragen en klachten, zowel voor Inbound als Outbound klantcontacten. Naast het beantwoorden van telefoontjes, behoort ook het beheer van diverse mailboxen tot jouw taken. Je fungeert als een bron van kennis voor zowel klanten als collega's binnen het bedrijf en onderhoudt veelvuldig contact met verschillende afdelingen. Dit zorgt voor een gevarieerd takenpakket waarin geen dag hetzelfde is.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende wereldwijde leverancier van mobiliteitsoplossingen. Ze hebben meer dan 10.000 verhuurkantoren in ongeveer 180 landen globaal met de meeste autoverhuurkantoren in Noord-Amerika, Europa, Australië en Azië. Als wereldleider op het vlak van auto- en bestelautoverhuur zijn ze trots op hun kwaliteitsvolle dienstverlening voor klanten over de hele wereld.

Ben jij een ambitieuze professional, klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Jij steekt graag de handen uit de mouwen en werkt goed georganiseerd, altijd volgens planning. Jouw communicatieve vaardigheden schitteren zowel in het Nederlands als in het Engels. Jij ziet problemen als een uitdaging en je bent niet bang om hard te werken met accuratesse. Verder beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in een administratieve/financiële richting;
• Een resultaatgerichte en collegiale instelling.

Als nieuwe collega kom je binnen bij een fijne, open en collegiale werkomgeving, waar hard gewerkt wordt en humor nooit ver weg is. Je krijgt hier de kans om fulltime (38 uur) te werken en zelfstandig zaken op te pakken, zelfs af en toe vanuit huis! Toch liever parttime (32 uur) werken? Dit behoort ook tot de mogelijkheden. Jouw persoonlijke groei wordt gestimuleerd door uitdagingen, met de mogelijkheid om op termijn door te groeien. Als je hier komt te werken kan je ook genieten van diverse interessante kortingen, zoals de huur van een auto of bestelwagen tegen gereduceerde prijs, korting op carwash, de mogelijkheid tot private lease of de aanschaf van een ex-leaseauto. Verder bieden we:

• Een salaris tussen €2.350,- en €2.450,- bruto per maand, op basis van 38 uur;
• Een jaarcontract met de intentie om nog lang met elkaar te blijven werken;
• Een goede pensioenregeling bij PMT;
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld en de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen.

Klaar om van start te gaan als Medewerker Customer Relations? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje naar jobs@redrecruitment.nl

Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.